Preguntas frecuentes

Sí. Nuestros tours salen todos los días, sea cual sea el tiempo que haga.

En los FREE Tours, busca los paraguas amarillos en nuestro punto de encuentro en la Royal Mile. Verás a los miembros de nuestro equipo con una chaqueta amarilla con el logo de City Explorers.

En el Pub Crawl, podrás encontrarnos dentro de The Tron, en la planta de abajo. Nos verás nada más bajar, junto a un cartel bastante grande.

En los FREE Tours, el punto exacto en el que acabarás va a depender del guía con el que te toque. En cualquier caso, va a ser cerca del punto de inicio, a donde podrás volver caminando. Por supuesto, te vamos a dar todas las indicaciones que necesites para moverte después del tour.

El Tour de Fiesta o Pub Crawl acabarás, dependiendo de la noche y en donde esté la mejor fiesta, en uno de los clubes/discotecas más animados de la Old Town de Edimburgo, alrededor de las 0.30 horas. Te podrás quedar hasta la hora de cierre, normalmente a las 3.00.

Cada tour tiene una duración diferente. También dependerá del guía que te toque y de cuantas preguntas le hagas.

Para darte una idea, cada tour va a durar aproximadamente:

• Free Tour: 2 horas
• Free Tour de Fantasmas: 1,5 horas
• Free Tour de la New Town y Dean Village: 2,5 horas
• Free Tour de Harry Potter: 1,5 horas

Los FREE Tours son gratuitos en la medida en que no vas a tener que pagar nada para unirte a ellos, pues el guía trabaja exclusivamente con propinas. Cualquier aportación que libremente quieras hacer, será bienvenida.

Los guías se han adaptado a los tiempos y todos llevan su propio lector de tarjetas, para que no tengas que preocuparte de sacar dinero del cajero o cambiarlo a libras si quieres dejar una propina.

Sí. Se ofrecen tanto en inglés como en castellano, en grupos separados y con un guía nativo en cada idioma.

La mayor parte del recorrido, sí. Aunque, dependiendo de la ruta que siga cada guía, podrían existir algunas barreras arquitectónicas. Si nos avisas con antelación sobre tus necesidades y el día y la hora en que tienes pensado hacer el tour, estaremos encantados de trazar una alternativa para hacerlo totalmente accesible, sin que cambie en absoluto la esencia del tour.

Totalmente. Vienen muchos niños y se lo suelen pasar muy bien.

Te vas a encontrar con algunas escaleras, pero si eres capaz de levantar el carrito para salvarlas, puedes traerlo sin problema. Avísanos y estaremos encantados de echarte una mano.

Claro, puedes traerla contigo. Lo único que te pedimos es que la mantengas en todo momento bajo tu responsabilidad y que intentes que se porte bien.

Por supuesto, cuantos más mejor. Los grupos de cualquier tamaño son bienvenidos en el Pub Crawl.

Si tu grupo es de 20 personas o más, también nos podrás pedir que organicemos un Pub Crawl privado. Si quieres más información pincha aquí.

No tienes que reservar necesariamente para unirte al tour, aunque te recomendamos hacerlo, pues en los días de alta demanda, en caso de que cubramos todas las plazas, aquellos con reserva tendréis prioridad.

Las reservas hechas por un sólo grupo de más de 14 personas, incluso cuando sean varias distintas, no podrán ser aceptadas en el punto de encuentro. Tendrías que reservar un tour privado. Si quieres más información, pincha aquí.

Si necesitas cambiar el día o la hora del tour por otro, vete al email de confirmación y selecciona Change booking. A continuación elige el horario disponible para el que quieras mover tu reserva y confirma el cambio.

En el email de confirmación, selecciona Cancel booking y confirma la anulación de la reserva.

Sólo tienes que estar en el punto de encuentro antes del inicio del tour y, si hay plazas, podrás unirte a uno de nuestros grupos.

Te recomendamos llegar unos 10 minutos antes, para que nos des tiempo a organizarnos. También porque, si se llena, te daremos prioridad por orden de llegada.